Over de training
Leer snel en accuraat een bedrijfsproces in kaart te brengen in onze praktische en doelgerichte training bedrijfsprocessen en swimlanes mappen.
Een Swimlane Map is een proceskaart die het proces scheidt in banen die verschillende functies, afdelingen of personen vertegenwoordigen. Om klanten steeds beter te helpen en budgetten onder controle te houden is het van belang om duidelijk te begrijpen hoe gewerkt wordt. De bedrijfsprocessen geven ons inzicht hierin en helpen om onze werkwijze onder de loep te nemen voor efficiëntie en kwaliteit.
Na afloop van de training weet je jouw werkwijzen en kwaliteitssysteem helder te documenteren en kun je jouw medewerkers een overzicht geven van taken en verantwoordelijkheden.